La problemática puede afectar a nivel personal, de relación de pareja, de relación con los hijos, de relación con la familia extensa, a nivel laboral y/o a nivel social (Montilla, 2003). El psicólogo puede intervenir en el shock tras la comunicación del diagnóstico y dando información rigurosa. Posteriormente pueden surgir miedos (a contagiarlo, a la biopsia, al tratamiento, a la cirrosis, al trasplante) y trastornos mentales asociados, los cuales puede tratar. También ayuda a potenciar la adherencia al tratamiento farmacológico y a mantener la actitud de fortaleza beneficiosa. Por otro lado, puede participar en la prevención primaria.
Un ejemplo de tratamientos famacológicos es el de 3 componentes: telaprevir o boceprevir + ribavirina + interferón. Nuevos fármacos son el sofosbuvir y el simeprevir. Una cuestión importante es el alto coste de éstos nuevos fármacos, inaccesible para gran parte de la población si gubernamentalmente no se hace algo al respecto.